誠信行價值觀
物業管理的價值就是基于“預見、預防、預備”的思想,對物業的共用部位和共用設施設備進行主動、有效、智慧的管理,對業主和物業使用人在公共區域的行為進行規范和約束,從而實現業主資產的保值和增值。
誠信行價值理念
以服務創造價值。
誠信行企業宗旨
為客戶創造價值、為股東創造價值、為員⼯創造價值、為社會創造價值。
誠信行企業愿景
在地球任何⼀個地⽅,有誠信⾏的地⽅就有家。
誠信行雙輪驅動
基于阿米巴經營理念的管家制,以標準化為盾、以智慧化為⽭的專業化。
誠信行三大戰略定位
幸福⽂化建設者,全球資產增值服務集成供應商,全球物業管理⼤數據平臺的聯通者。
誠信行三大產業布局
g) 基于四保管理的基礎業務;
h) 資產運營管理業務;
i) 以物業管理和資產運營管理業務為基礎,在專業化服務、智慧化和增值服務方向所做的適度關聯的多元化投資。
誠信行五個引擎(五化)
專業化、標準化、智慧化、國際化、品牌化。
誠信行創業初心
讓物業管理成為受人尊重的行業,讓誠信行成為受人尊重的企業。
誠信行企業文化
客戶⾄上、尊重同事、務實嚴謹、追求完美。
誠信行文化基因
家人文化、以客戶為先、想客戶之所想、急客戶之所急、把客戶當親人。
誠信行家人文化
愛家人、善家事、守家規、樹家風、擔家責、興家業。
誠信行卓越服務文化
家人對待,真正自信,用心傾聽,積極響應。
誠信行誠信行人標準
誠信、創新、專業、負責。
誠信行人生存基因
忠誠、勇敢、勤奮、好學而好習、自強不息、堅持不懈。
誠信行誠信行人三心
誠心、用心、恒心。
誠信行誠信行誓詞
我愿意,認同并踐行誠信行公司的企業文化:客戶至上、尊重同事、務實嚴謹、追求完美。努力學習,勤勉工作,不抱怨,不埋怨。以負責、敬業、感恩、創新的精神,為客戶創造價值,為自己創造明天。
誠信行誠信行十條
1) 求職是尋求一份終身的事業;
2) 與公司一起成長,公司的生存就是員工的生存,公司的發展就是員工的發
展,公司的品牌就是員工的品牌;Q/CXH JC101.1.01-2021
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3) 公司的信譽就是員工的生命,每位員工的一言一行都代表公司的形象;
4) 先做人,后做事,沒有做不成的事,只有做不成事的人,沒有解決不了的
問題,只有沒有找到解決問題的方法;
5) 同事之間互相尊重、坦誠相見、求大同存小異;
6) 小細節、大關鍵,公司的品牌就是由員工服務中的小細節累積起來的,小
事自己做,大事一起做,勿以善小而不為,勿以惡小而為之;
7) 橫向競爭,縱向上升;
8) 誠信行是一間學習型的公司,惟有不斷學習,才能不斷進步;
9) 勤儉持家,艱苦創業,堅持一張紙用雙面,從一點一滴做起,為公司節約
每一分錢;
10) 凡事都講究效率,公司經營要時刻關注效益,沒有效果的事情等于沒做。
誠信行終極目標
成功的事業、精彩的人生。
誠信行質量方針
每一位員工為客戶服務 1000 次,只要 1 次出現服務不滿意,那么客戶滿意為 0。
誠信行兩個重心
市場拓展、五化落地。
誠信行四個指標
安全生產、員工滿意、客戶滿意、經濟效益。
誠信行標準化指導思想
物有其位、⼈盡其責、始于意識、終于檔案。
誠信行產品觀
一線員工面對業主和客戶時,所表現出來的服務精神、服務態度和服務技能。